Tu foto no llega.
Llega una copia.
Enviar una foto por WhatsApp la recorta a unos 1600 píxeles, la recomprime y le borra los metadatos. En calidad HD depende de la app que uses. Solo hay una ruta que entrega el archivo intacto.
Respuesta corta: WhatsApp recorta la foto a 1280-1600 píxeles en el lado largo y deja entre el 3 % y el 17 % de los bytes, y borra los metadatos de la cámara. Si quieres el original intacto, envíalo como documento (límite de 2 GB). Si lo que quieres es que se vea bien en el chat, redimensiona tú a 1600 px y comprímelo al 80 % antes de enviarlo.
Escrito por el equipo de Tool Pantry el 21 de octubre de 2026. La tabla de medidas viene de una prueba publicada el 20 de febrero de 2026 que envió la misma foto de 26 megapíxeles desde cinco apps distintas; los límites de archivo y de vídeo salen de la ayuda oficial de WhatsApp. Los topes de compresión varían entre versiones, así que la foto es una foto fechada y el hallazgo es el patrón: normal ronda los 1600 píxeles, HD depende de quién envía, y solo el documento entrega el archivo.
Qué le pasa exactamente a tu foto
WhatsApp no envía tu imagen: envía una copia recomprimida. Una prueba publicada el 20 de febrero de 2026 midió la misma foto de 26 megapíxeles (4,3 MB) desde dos Android distintos, un iPhone, la app de Mac y la versión web, en calidad normal y en HD, y midió lo que llegó:
| Enviado desde | Modo | Llega a | Píxeles conservados | Peso |
|---|---|---|---|---|
| Original | — | 6240 × 4160 | 100 % | 4,30 MB |
| App de iPhone | Normal | 1600 × 1066 | 6,6 % | 249 KB |
| App de iPhone | HD | 5120 × 3414 | 67,3 % | 2,52 MB |
| App de Mac | HD | 4160 × 2773 | 44,4 % | 1,58 MB |
| App de Android | HD | 3120 × 2080 | 25 % | 625 KB |
| WhatsApp Web | HD | 2560 × 1706 | 16,8 % | 1,72 MB |
Tres cosas se sacan de esa tabla. La calidad normal deja el lado largo entre 1280 y 1600 píxeles y se lleva entre el 3 % y el 17 % de los bytes. La calidad HD no es una sola cosa: depende de quién envía, y los dos Android de la prueba dieron exactamente el mismo archivo. Y en todas las filas los metadatos de la cámara desaparecen: la fecha de captura y el modelo del móvil se pierden igual.
HD no es el original
El HD es una copia mucho mejor, pero sigue siendo una copia: cada envío vuelve a codificar el JPEG, y una recodificación descarta lo que la anterior ya no puede recuperar. En la prueba, la calidad de JPEG de los archivos recibidos iba del 67 al 92, y ninguno salió intacto. La única forma de enviar el archivo tal cual es mandarlo como documento.
Enviar como documento: la única vía intacta
En el botón de adjuntar, elige Documento en lugar de Fotos y vídeos. El archivo llega tal cual, con sus metadatos y sin recomprimir, y el límite sube a 2 GB según la ayuda oficial de WhatsApp.
El precio es que el otro lado ve un icono de archivo en lugar de una vista previa, y la foto acaba en la carpeta de Documentos del móvil receptor, no en la galería. Para una o dos fotos que quieres imprimir, compensa. Para un álbum completo de 480 fotos, nadie va a descargar 480 archivos.
Los límites que publica WhatsApp
| Qué envías | Límite | Notas |
|---|---|---|
| Documento (cualquier archivo) | 2 GB | Sin compresión; llega intacto |
| Vídeo (conexión rápida) | 100 MB | Hasta 720p |
| Vídeo (conexión lenta) | 64 MB | Hasta 480p |
| Foto de perfil | Mínimo 192 × 192 px | Por debajo, WhatsApp avisa de que la calidad es baja |
| Estado de vídeo | 90 segundos | El HD no está disponible para estados ni fotos de perfil |
Cómo controlar la calidad tú mismo
Si lo que quieres es que la foto se vea bien en el chat, comprímela tú antes de enviarla, con la medida que WhatsApp va a usar de todos modos. Así la segunda pasada ya no tiene tanto que destruir:
- Reduce el lado largo a unos 1600 píxeles. Es el punto donde la calidad normal recorta; si ya llegas ahí, no pierdes nada y el archivo pesa mucho menos. El escalador de imagen lo hace en el navegador.
- Guarda en JPEG con calidad de alrededor del 80 %. Es el punto donde WhatsApp empieza a recomprimir de forma agresiva; por debajo, la diferencia se ve y el archivo no baja mucho más.
- Si hay un límite de peso, comprímelo hasta ese límite. El compresor a 1 MB y el compresor a 2 MB bajan el archivo hasta la cifra exacta que te piden, sin subirlo a ningún servidor.
- Para una foto que tiene que llegar intacta, mándala como documento y avisa a quien la recibe de que es un archivo.
Ninguno de estos pasos sube nada a un servidor: las herramientas de este sitio se ejecutan en tu navegador, así que la foto no sale del móvil ni al comprimirla ni al redimensionarla. La misma lógica en inglés está en nuestra guía de reducir el peso de una imagen.
¿WhatsApp comprime las fotos?
Sí, y mucho. En calidad normal el lado largo queda entre 1280 y 1600 píxeles y el archivo conserva entre el 3 % y el 17 % de sus bytes, con los metadatos de la cámara eliminados. La única forma de enviar el original es como documento.
¿Cómo envío una foto sin que WhatsApp la toque?
Adjunta el archivo como Documento en lugar de como foto. Llega intacto, con sus metadatos, y el límite sube a 2 GB. A cambio, se ve como un icono y no como una vista previa en el chat.
¿Qué diferencia hay entre calidad normal y HD?
HD conserva mucho más: 5120 píxeles desde la app de iPhone, 4160 desde la de Mac, 3120 desde Android y 2560 desde la web, según la misma prueba. No es el original: sigue siendo una recodificación.
¿Por qué mi foto llega con distinta calidad si la envío desde el móvil o desde el ordenador?
Porque el recorte y la compresión los decide la app, no el archivo. En la prueba, la app de iPhone en HD conservó el 67 % de los píxeles y la web solo el 17 %. Si te importa la calidad, envía siempre desde la misma app.
¿Cuánto pesa como mucho un vídeo?
100 MB con conexión rápida y 64 MB con conexión lenta, según la ayuda oficial. Como documento, el límite es de 2 GB para cualquier archivo.
¿Se sube mi foto a algún sitio al comprimirla?
No. El escalador y los compresores se ejecutan en tu navegador, así que la imagen no se transmite a ningún servidor.